Gehoord, gezien, gelezen en gedacht

Maand: december 2015

Donkere dagen vragen

donkeredagenvragen

Sinds vorige week ben ik met het boek “Donkere dagen vragen”, bezig. Geschreven door Paulien Vervoorn en Willem Ouweneel. Advent in een ander licht.

Voor mij is de adventstijd vaak een tijd die voortkabbelt als andere tijden. Natuurlijk zijn er speciale leesroosters voor deze weken. Natuurlijk staan we thuis en elders stil bij deze weken. Dit jaar wil ik het graag wat intensiever “meemaken”, proberen meer stil te staan bij advent en kerst. Iets meer dan alleen alle ‘kerstfolders” bekijken om ze weg te gooien en te denken dat het wel de traditionele kerstdis zal worden.

Het boek.  Het is een strak, sober vormgegeven boek. Voor iedere dag is er een deel uit de bijbel, uit de Herziene Statenvertaling. Die heb ik wel, maar ik lees er niet vaak uit. Wel een mooie nadere kennismaking op deze manier. Aan de hand van de tekst worden vragen gesteld en “opdrachten” gegeven. Luisterliedjes aangereikt, zoals deze hierboven. Op een originele manier word je aan het werk en aan het denken gezet. Ik houd daar wel van. Ik heb nog niet het hele boekje gelezen, ik laat me nog graag verrassen in de komende weken. Ik denk dat het nog best de moeite waard kan zijn als zij-instromer mee te doen! Te koop via internet, of nog beter, bij de plaatselijke christelijke boekhandel!

 

De wondere wereld van de SVB

https://i0.wp.com/www.svb.nl/Images/logo_corporate.gif?w=629

“Vroeger” kende ik de Sociale Verzekerings Bank alleen van de kinderbijslag. Zij betaalden dat uit, met hen had je dit te regelen. Per post verliep dat allemaal prima, geen problemen. De SVB verdween uit mijn beeld. Geen idee wat of en wat andere taken waren. ( o ja, ik ben nog te jong voor AOW) Vanaf begin dit jaar mag de SVB Persoons Gebonden Budgetten uitbetalen. Groot rumoer, het lukte niet goed. Uitbetalen lukte op de een of andere manier niet op tijd. Staatssecretaris van Rijn zweette diverse keren peentjes en mocht uiteindelijk blijven.

Kennelijk had ik mazzel gehad, de betaling die ik zou krijgen kwam iedere maand vrolijk op tijd. En de bedragen klopten, tot de maand juli. Toen kreeg ik zowel het bedrag voor geleverde begeleiding, als voor dagdelen doorgebracht op een zorgboerderij. Ai, wat nu?

Gelijk maar even gebeld naar de SVB. Een vriendelijke dame stond me te woord, helaas, het computersysteem lag eruit, zo meldde ze me. Maar bedankt voor de melding, ze zou er mee aan de slag gaan.Mijn voorstel dat ik het geld wel kon doorsturen naar de rechtmatige ontvanger viel niet geheel goed.

Twee weken later nog niets gehoord en nog eens opgebeld. “Zit uw klant bij u?” luidde de eerste vraag Nou nee, ik wil haar hiermee niet belasten. Het gesprek kon niet verder gaan, want mijn klant moest erbij zijn. En dat haar collega mij wel te woord had gestaan, daar was zij niet verantwoordelijk voor.

Toen maar samen gebeld. Bedankt voor het melden, we gaan ermee aan de slag, u hoort nog van ons. Een maand later: nog niets gehoord, nog maar een keer gebeld. “Mevrouw, er is een terugvorderingsregel afgesproken”, zo was de reactie. Heel lastig dat ik daar dan  zelf niets van wist. Nog weer later nogmaals gebeld. Zelfde verhaal.

Uiteindelijk kreeg mijn klant een brief, waarin aangekondigd stond dat haar zorgverlener ten onrechte geld ontvangen had van de SVB!. Of zij (mijn klant dus), maar snel contact wilde opnemen! Zo gezegd, zo gedaan.  De behulpzame meneer van de SVB regelde fluks een betalingsregeling. Ik zou het geld maar weer terugstorten naar de SVB, dan was alles geregeld. O ja, dat overmaken kon alleen maar plaatsvinden tussen 1 en 31 december. Anders raakte het systeem in de war. Gelukkig is het nu 1 december geweest!

O ja, nu moet de SVB het vrij besteedbare bedrag van het PGB nog naar mijn klant sturen. Ik ben benieuwd hoe lang dat nog gaat duren. De opdracht tot uitbetalen is nog maar zes weken geleden gedaan….

 

Mogelijk gemaakt door WordPress & Thema gemaakt door Anders Norén